Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente, sur le site lesecretduzodiaque.com, de thèmes astraux personnalisés au format PDF à des consommateurs. Toute commande suppose leur acceptation, matérialisée par une case à cocher avant le paiement.
2. Vendeur
Yacine Bouregba, 39 avenue Henri Barbusse, 78190 Trappes, France. E-mail : lesecretduzodiaque@gmail.com. Téléphone : [À COMPLÉTER]. Voir les mentions légales.
3. Produit
Un document PDF d'environ 21 pages, en français, anglais ou espagnol au choix, calculé à partir du prénom, de la date, de l'heure et du lieu de naissance indiqués : carte du ciel, positions des planètes, maisons, aspects et interprétations.
Le résultat dépend des informations fournies. Si l'heure de naissance n'est pas indiquée, le thème est calculé pour midi : les positions des planètes restent justes, mais l'Ascendant et les maisons ne sont pas fiables.
Ce contenu est proposé à titre de divertissement et de réflexion personnelle. Il ne constitue pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier, et ne doit pas fonder seul une décision importante.
4. Prix et paiement
Le prix est de 9,90 € TTC, affiché avant la commande. TVA non applicable — article 293 B du CGI
Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. Nous n'avons jamais accès à tes données bancaires. Le montant est débité au moment de la commande.
5. Commande
Tu remplis le formulaire ; les informations sont vérifiées avant le paiement (date, heure, ville). Tu acceptes les présentes conditions et tu demandes expressément la fourniture immédiate du thème (voir article 7), puis tu payes. La commande est confirmée par l'affichage de la page de téléchargement et par un e-mail de confirmation.
6. Livraison
Le thème est fourni immédiatement après le paiement : téléchargement sur la page de confirmation et envoi en pièce jointe à l'adresse e-mail indiquée lors du paiement, avec un lien permettant de le télécharger à nouveau.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après ton accord préalable exprès et ton renoncement exprès à ce droit.
Avant le paiement, tu demandes expressément la fourniture immédiate du thème et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès sa fourniture, en cochant la case prévue à cet effet. Cet accord t'est confirmé dans l'e-mail de confirmation. Sans cet accord, la commande ne peut pas être passée.
8. Garanties et réclamations
Le thème bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Si ton PDF est illisible, incomplet ou ne correspond pas aux informations saisies, écris-nous à lesecretduzodiaque@gmail.com : nous le corrigeons et te l'envoyons à nouveau, ou nous te remboursons si ce n'est pas possible.
En cas d'erreur de saisie de ta part (date, heure ou ville), écris-nous : nous régénérons ton thème une fois, gratuitement.
9. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les décisions prises sur la seule base du contenu astrologique, ni pour une erreur résultant d'informations inexactes fournies lors de la commande.
10. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
11. Médiation et litiges
En cas de difficulté, contacte-nous d'abord par e-mail : nous répondons dans les meilleurs délais. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER].
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, tu peux saisir la juridiction de ton lieu de domicile ou celle du vendeur.